Для руководителей проектов, членов команды проекта и для топ-менеджеров, осуществляющих контроль проектов. 

Основные понятия и определения управления проектами

• Проект, характеристики проектов. Отличие проектов от операционной процессной деятельности. 
• Программы, портфели проектов. Управление проектами.
• Треугольник компромиссов проекта. Успех проекта.
• Международные стандарты по управлению проектами. Обзор методологий управления проектами. Свод знаний по управлению проектами PMBoK PMI 6ed. 
• Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта. Границы проекта.

Инициация проекта

• Разработка устава проекта. Цели разработки устава проекта. Бизнес-кейс. Цели проекта. SMART-подход. Требования высокого уровня. Допущения и ограничения. Высокоуровневые риски проекта. Расписание ключевых событий. Сводный бюджет. Реестр заинтересованных сторон. Назначение менеджера проекта, ответственность и уровень полномочий. Деловая игра «Разработка устава проекта».
• Определение заинтересованных сторон проекта. Заинтересованные стороны проекта. Команда проекта, команда управления проектом. Организационная структура управления проектом. Анализ заинтересованных сторон. Уровни вовлеченности заинтересованных сторон. Стратегии работы с заинтересованными сторонами. Деловая игра «Построение матрицы влияния-интереса заинтересованных сторон».

Планирование проекта

• Структура планирования проекта. Разработка плана управления проектом. Структура планов управления.
• Планирование содержания проекта. Содержание продукта и содержание проекта. Сбор и анализ требований. Матрица отслеживания требований. Описание содержания проекта. Создание иерархической структуры работ. Принципы и примеры построения иерархической структуры работ. Основные правила формирования ИСР. Stage-gate подход. Деловая игра «Построение ИСР проекта».
• Планирование расписания проекта. Определение состава операций. Использование ключевых точек в плане проекта. Определение взаимосвязей операций: основные типы зависимостей, построение сетевой диаграммы проекта, правила сетевого планирования. Определение ресурсов. Оценка длительностей операций: методы оценки, оценка по трем точкам (PERT). Разработка расписания проекта: Метод критического пути и метод критической цепи. Способы оптимизации расписания. Деловая игра «Построение сетевой диаграммы проекта и определение критического пути».
• Планирование стоимости проекта. Способы оценки и понятие бюджета проекта. Основные финансовые показатели проекта.
• Планирование качества. Основные принципы управления качеством. Методы планирования качества.
• Планирование человеческих ресурсов. Матрица ответственности.
• Планирование коммуникаций. Коммуникативные потребности членов команды. Структура и эффективность коммуникаций. Способы распространения информации.
• Планирование закупок. Типы контрактов.
• Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Качественный, количественный анализ рисков. Матрица вероятности и воздействия. Дерево решений. Стратегии реагирования на риски. Деловая игра «ТОП-10 рисков проекта».

Исполнение проекта

• Действия руководителя проекта на стадии исполнения.
• Руководство и управление исполнением проекта. Личные качества руководителя проекта.
• Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Теория Герцберга. 4 стадии развития команды. Управление конфликтами. Управление командой проекта.

Мониторинг и контроль проекта

• Мониторинг и контроль работ проекта. Интегрированный контроль изменений. Роль проектного комитета.
• Подтверждение содержания, контроль содержания, сроков, рисков, закупок. Отчеты об исполнении.
• Контроль стоимости. Метод освоенного объема.
• Контроль качества. Деловая игра «Составление диаграммы Ишикавы».

Закрытие проекта

• Сбор усвоенных уроков. Закрытие закупок. Закрытие проекта или фазы.

Управление проектами в организации

• Роль и функции офиса управления проектами. Связь со стратегией и управлением организацией.
• Корпоративная система управления проектами (КСУП). Компоненты КСУП. Критические факторы успеха проекта КСУП. Построение и развитие КСУП.
• Влияние организации на проект и полномочия менеджера проекта в различных организационных структурах: преимущества и недостатки функциональной, проектной, матричной структуры.

Финальная деловая игра: Построение дорожной карты управления проектами.

Подведение итогов курса. Ответы на вопросы. Оценка результатов.

Деловые игры проводятся на базе реальных кейсов Заказчика.

16-24 часа (2-3 дня) в зависимости от необходимой глубины погружения.

Очно или онлайн